1. A Szolgáltató adatai

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a fenti Szolgáltató (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett finalform.hu weboldalon (a továbbiakban: „Weboldal”) keresztül történő vásárlás feltételeit szabályozzák.

2. Alapvető rendelkezések

A jelen ÁSZF hatálya a Weboldalon keresztül létrejövő valamennyi elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra kiterjed. A vásárlás feltétele az ÁSZF és az Adatkezelési Tájékoztató megismerése és elfogadása.

A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás a Weboldalon történő közzététel időpontjától hatályos, és a már leadott, visszaigazolt megrendelésekre nem vonatkozik.

3. A szerződés létrejötte, a megrendelés menete

A Weboldalon a termékek kosárba helyezésével, majd a megrendelés véglegesítésével (a szükséges adatok megadásával és a „Megrendelés” gomb megnyomásával) a Vásárló ajánlatot tesz a Szolgáltató felé a termék(ek) megvásárlására.

A szerződés a Szolgáltató visszaigazoló e-mailjének megküldésével jön létre. Amennyiben a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.

A megrendelés leadása a Vásárló részéről fizetési kötelezettséggel jár.

4. Termékek, árak

A Weboldalon feltüntetett árak bruttó árak, amelyek tartalmazzák a mindenkor hatályos áfát, de nem tartalmazzák a szállítási költséget, amely külön kerül feltüntetésre a megrendelés véglegesítése előtt.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására. Az esetleges módosítás a Weboldalon való megjelenés időpontjától érvényes, és nem érinti a már leadott megrendelések árát.

Amennyiben a Weboldalon technikai hiba miatt nyilvánvalóan téves ár kerül feltüntetésre (pl. „0” Ft, vagy feltűnően alacsony, a termék közismert árától jelentősen eltérő összeg), a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő teljesítést, amelynek ismeretében a Vásárló elállhat vásárlási szándékától.

5. Fizetési módok

A Weboldalon jelenleg elérhető fizetési módok: [PL. BANKKÁRTYÁS FIZETÉS – BARION / SIMPLEPAY, UTALÁS, UTÁNVÉT].

A bankkártyás fizetést a [FIZETÉSI SZOLGÁLTATÓ NEVE] biztosítja. A bankkártya-adatok a Szolgáltatóhoz nem jutnak el, azokat kizárólag a fizetési szolgáltató kezeli, a vonatkozó PCI-DSS szabványoknak megfelelően.

6. Szállítási feltételek

A Szolgáltató a megrendelt termékeket [FUTÁRSZOLGÁLAT NEVE] közreműködésével juttatja el a Vásárlóhoz, a visszaigazolt megrendeléstől számított [X munkanapon] belül.

A szállítási díj a kosár tartalmától függően kerül felszámításra; 9990 Ft feletti rendelés esetén a szállítás díjmentes.

7. Elállási jog

A fogyasztónak minősülő Vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos, indoklás nélküli elállási jog illeti meg. Az elállási jog gyakorlásának részletes szabályait a Visszaküldési Tájékoztató tartalmazza.

8. Szavatosság, jótállás

A Szolgáltató a termékeire a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossági, és amennyiben jogszabály előírja, jótállási kötelezettséget vállal. Hibás teljesítés esetén a Vásárlót kijavítás, kicserélés, árleszállítás, illetve — a jogszabályi feltételek fennállása esetén — elállás illeti meg.

Kellékszavatossági igényét a Vásárló a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül, de legfeljebb a teljesítéstől számított két éves elévülési határidőn belül érvényesítheti.

9. Panaszkezelés, jogorvoslat

A Vásárló panaszával a Szolgáltató fenti elérhetőségein élhet. A Szolgáltató a szóbeli panaszt lehetőség szerint azonnal, az írásbeli panaszt 30 napon belül megválaszolja.

Amennyiben a panasz rendezése nem vezet eredményre, a Vásárló az alábbi fórumokhoz fordulhat:

10. Vegyes rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, így különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezései az irányadók.